|
|
Liên kết website
Sở, Ban, Ngành UBND Huyện, Thị xã, Thành phố
| | |
Kết quả khảo sát mức độ hài lòng tháng 3 năm 2024 tại Bộ phận TN&TKQ xã Hương Sơn Ngày cập nhật 02/04/2024
Thực hiện Quyết định số 2709/QĐ-UBND ngày 17/11/2017 của Ủy ban nhân dân tỉnh ban hành quy định khảo sát, lấy ý kiến mức độ hài lòng trong giải quyết thủ tục hành chính ở các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh; UBND xã Hương Sơn tổng hợp kết quả khảo sát, đánh giá mức độ hài lòng tháng 3 năm 2024 cụ thể như sau:
- Tổng số hồ sơ thực hiện: 67 hồ sơ.
- Số hồ sơ đã hoàn thành: 64 hồ sơ.
- Số hồ sơ được lấy phiếu khảo sát mức độ hài lòng (tính trên hồ sơ đã hoàn thành): 64 phiếu, đạt tỷ lệ 100%.
Tiêu chí đánh giá
|
Mức độ
|
Số lượng
|
Tỷ lệ %
|
Nơi đón tiếp của Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả xã Hương Sơn.
|
Rất hài lòng
|
60
|
93,75
|
Hài lòng
|
4
|
6,25
|
Không hài lòng
|
0
|
0
|
Thái độ phục vụ, hướng dẫn giải quyết thủ tục hành chính của công chức tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả xã Hương Sơn.
|
Rất hài lòng
|
60
|
93,75
|
Hài lòng
|
4
|
6,25
|
Không hài lòng
|
0
|
0
|
Thái độ tiếp nhận, trả kết quả giải quyết TTHC của công chức tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả xã Hương Sơn.
|
Rất hài lòng
|
62
|
96,87
|
Hài lòng
|
2
|
3,13
|
Không hài lòng
|
0
|
0
|
Thời gian xử lý, hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính.
|
Đúng hẹn
|
64
|
100
|
Chậm hẹn nhưng chấp nhận được
|
0
|
0
|
Không đúng hẹn
|
0
|
0
|
Hồ sơ thủ tục hành chính cần giải quyết.
|
Đơn giản
|
64
|
100
|
Cần giảm giấy tờ
|
0
|
0
|
Phức tạp
|
0
|
0
|
Ủy ban nhân dân xã Tin mới Các tin khác
|
| |
|
| Thống kê truy cập Truy cập tổng 3.169.483 Truy cập hiện tại 11.902
|
|