|
|
Liên kết website
Sở, Ban, Ngành UBND Huyện, Thị xã, Thành phố
| | |
Kết quả khảo sát mức độ hài lòng tháng 10 năm 2020 tại Bộ phận TN&TKQ UBND xã Ngày cập nhật 10/12/2020
Thực hiện Quyết định số 2709/QĐ-UBND ngày 17/11/2017 của Ủy ban nhân dân tỉnh ban hành quy định khảo sát, lấy ý kiến mức độ hài lòng trong giải quyết thủ tục hành chính ở các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh; UBND xã Hương Sơn tổng hợp kết quả khảo sát, đánh giá mức độ hài lòng trong tháng 10 năm 2020 như sau:
- Tổng số hồ sơ thực hiện: 25 hồ sơ.
- Số hồ sơ đã hoàn thành: 19 hồ sơ.
- Số hồ sơ được lấy phiếu khảo sát mức độ hài lòng (tính trên hồ sơ đã hoàn thành): 19 phiếu, đạt tỷ lệ 100%.
Tiêu chí đánh giá
|
Mức độ
|
Số lượng
|
Tỷ lệ %
|
Nơi đón tiếp của Bộ phận TN&TKQ UBND xã Hương Sơn.
|
Rất hài lòng
|
18
|
94,7
|
Hài lòng
|
1
|
5,2
|
Không hài lòng
|
0
|
0
|
Thái độ hướng dẫn, tiếp nhận, trả kết quả giải quyết TTHC của công chức TN&TKQ.
|
Rất hài lòng
|
17
|
89,4
|
Hài lòng
|
2
|
10,5
|
Không hài lòng
|
0
|
0
|
Thời gian xử lý, hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính?
|
Đúng hẹn
|
19
|
100
|
Chậm hẹn nhưng chấp nhận được
|
0
|
0
|
Không đúng hẹn
|
0
|
0
|
Hồ sơ thủ tục hành chính cần giải quyết.
|
Đơn giản
|
19
|
100
|
Cần giảm giấy tờ
|
0
|
0
|
Phức tạp
|
0
|
0
|
Văn phòng HĐND-UBND xã Tin mới Các tin khác
|
| |
|
| Thống kê truy cập Truy cập tổng 3.171.054 Truy cập hiện tại 12.624
|
|