|
|
|
Liên kết website
Sở, Ban, Ngành UBND Huyện, Thị xã, Thành phố
| | |
|
Kết quả khảo sát mức độ hài lòng tại Bộ phận TN&TKQ UBND xã tháng 02 năm 2020   Ngày cập nhật 04/03/2020
Thực hiện Quyết định số 2709/QĐ-UBND ngày 17/11/2017 của Ủy ban nhân dân tỉnh ban hành quy định khảo sát, lấy ý kiến mức độ hài lòng trong giải quyết thủ tục hành chính ở các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh; UBND xã Hương Sơn tổng hợp kết quả khảo sát, đánh giá mức độ hài lòng trong tháng 02 năm 2020 như sau:
- Tổng số hồ sơ thực hiện: 30 hồ sơ.
- Số hồ sơ đã hoàn thành: 25 hồ sơ.
- Số hồ sơ được lấy phiếu khảo sát mức độ hài lòng (tính trên hồ sơ đã hoàn thành): 25 phiếu, đạt tỷ lệ 100%.
|
Tiêu chí đánh giá
|
Mức độ
|
|
Số lượng
|
Tỷ lệ %
|
|
Nơi đón tiếp của Bộ phận TN&TKQ UBND xã Hương Sơn.
|
Rất hài lòng
|
20
|
80
|
|
Hài lòng
|
5
|
20
|
|
Không hài lòng
|
0
|
0
|
|
Thái độ hướng dẫn, tiếp nhận, trả kết quả giải quyết TTHC của công chức TN&TKQ.
|
Rất hài lòng
|
15
|
60
|
|
Hài lòng
|
10
|
40
|
|
Không hài lòng
|
0
|
0
|
|
Thời gian xử lý, hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính?
|
Đúng hẹn
|
25
|
100
|
|
Chậm hẹn nhưng chấp nhận được
|
0
|
0
|
|
Không đúng hẹn
|
0
|
0
|
|
Hồ sơ thủ tục hành chính cần giải quyết.
|
Đơn giản
|
22
|
88
|
|
Cần giảm giấy tờ
|
3
|
12
|
|
Phức tạp
|
0
|
0
|
Tin mới Các tin khác | |
|
|
|
| Thống kê truy cập Truy cập tổng 3.178.607 Truy cập hiện tại 251 |
|